傻啦，同事唔係咁做㗎！(七) 答問篇 II

在工作中, 我害怕與某些人相處, 特別是一些說話較大聲、 說話沒有轉彎餘地的、 甚至是惡聲惡氣和太直率的人來相處。
我們部門是以電話客戶服務為主的, 最近, 有一位新入職的同事在服務客戶, 與客戶通電話時, 常常説要「報警」, 但事實上我們是不需要「報警」的。 但他常常與客戶爭吵, 起初我以為他只是針對我, 但觀察了一段時間一, 原來他對客戶也是一樣。 這是他的性格。最近他與客人爭吵時, 客人情緒十分激動, 他在電話中對客人說：不用激動、不用激動、你聽我講！ 客人更要求要與別的同事對話, 為甚麼這個同事能繼續在這公司中生存呢？ 他已經過了試用期, 同時, 他是有人事關係的。 他是在一個小圈子群組之中, 而他們越來越精於攪小圈子。我不喜歡這同事, 我害怕這同事這樣發展下去, 會讓其他同事對我有意見, 對我是有些威脅的。這個小圈子亦有兩三人不太喜歡我。