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傻啦,同事唔係咁做㗎!(七) 答問篇 II

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在工作中, 我害怕與某些人相處, 特別是一些說話較大聲、 說話沒有轉彎餘地的、 甚至是惡聲惡氣和太直率的人來相處。 我不喜歡這同事, 我害怕這同事這樣發展下去, 會讓其他同事對我有意見, 對我是有些威脅的。
 

在工作中, 我害怕與某些人相處, 特別是一些說話較大聲、 說話沒有轉彎餘地的、 甚至是惡聲惡氣和太直率的人來相處。
我們部門是以電話客戶服務為主的, 最近, 有一位新入職的同事在服務客戶, 與客戶通電話時, 常常説要「報警」, 但事實上我們是不需要「報警」的。 但他常常與客戶爭吵, 起初我以為他只是針對我, 但觀察了一段時間一, 原來他對客戶也是一樣。 這是他的性格。最近他與客人爭吵時, 客人情緒十分激動, 他在電話中對客人說:不用激動、不用激動、你聽我講! 客人更要求要與別的同事對話, 為甚麼這個同事能繼續在這公司中生存呢? 他已經過了試用期, 同時, 他是有人事關係的。 他是在一個小圈子群組之中, 而他們越來越精於攪小圈子。我不喜歡這同事, 我害怕這同事這樣發展下去, 會讓其他同事對我有意見, 對我是有些威脅的。這個小圈子亦有兩三人不太喜歡我。

  • 李适清 博士

    李适清博士早年修读会计,获加拿大特许会计师资格。她先后于加拿大和香港从事审计及商务顾问工作,并于1997年创办商务顾问公司,为企业提供融资顾问服务;期间曾任香港及澳大利亚上市公司董事、科技公司首席执行官等职。2002年,李博士离开职场,进修心理学及神学;2006年在中国神学研究院毕业后,于香港浸信教会担任传道,其后赴英深造,专注于神学与经济学之跨学科研究;2010年加入中国神学研究院事奉;现在亦为香港浸信教会部分时间义务传道。

    李博士是少数能结合神学、经济学及创业经验的神学家。她的负担是让神学恰当地应用到信徒的生活中,尤其在职场领域及社会文化中。李博士著作有The Two Pillars of the Market 、《市场圣约──神学与经济学的对话》、《职场繁星》及《职场会幕》。



  • 马若兰 财务及人事经理

    作为会计与人事部的主管,每日的工作是处理冰冷而复杂的数字,时常要制订原则去规范和提升员工的工作表现。我所接受的专业训练让我成为力求绩效的管理人员,而我的信仰却提醒我要效法基督以恩慈慷慨待人,尽管经历许多信仰的挑战,但仍然确信职场是我回应召命的地方。



  • 周小珊



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