上司下屬兩面睇 (三)

我們心目中理想的上司和下屬……是應該怎樣的人 ?!

我理想的上司/下屬

游:我心目中理想的上司,是不會用強權欺壓下屬,不會好像我故事中的上司那樣,為求節省自己的時間,便求其將份分析報告看少少便發還給下屬修改,慳自己的功夫,利用權力把自己應做的職責卸給下屬。

我心中理想的上司是會聆聽下屬的意見,願意去明白下屬的想法,而不是只有「一言堂」,堅持自己要怎樣做就怎樣做,只要下屬迎合上司的工作模式。

再看我的故事,這個薪俸稅的個案,上司其實不會甚麼都識。究竟,一個會肯承認自己都有不足、願意去明白下屬的想法,又會體恤下屬處境的上司,可以在哪裡找到?

李:我心目中理想的下屬,是會自動自覺、話頭醒尾,是很能幫得手,常常會提出他的見解,幫到公司的。

我相信要有不同才幹、性格同能力和同事一齊工作,以至互相配合,同時可提出一些意見互補不足。不過或許大部分的上司比較喜歡認同自己和自己相近的下屬。

我心目中理想的下屬,對工作充满熱誠和使命感,很喜歡他的工作,投入當中,在團隊當中願意和同事彼此合作,承擔責任,又不推卸。不過…

+李:我們心目中理想的上司/下屬……沒有樣的人!

現實:眼前的真相

游:而現實就好似我的故事,只有權力不均,下屬只能迎合上司的要求和工作模式。上司當然先顧自己的利益,即使是不合理的要求,他都會覺得你的工資已抵上了,一切天公地道。只能無奈地接受這處境。

 李:其實現實就是上司想下屬「幫到手」,關係自然會是實際的和功能性的。

 我以往的第一個環境:專業會計師樓要求下屬服從和合作,因為在這專業裡,往往上司有更豐富的經驗和知識較多,所以下屬便跟隨上司並且學習。

 第二個環境是科技公司:現實就是我的下屬和不同的部門,他們的專業知識和專長都比我多,所以在這場景中,溝通和信任更顯得重要。這是科技公司很著重的是需要一齊合作底下,一起建立的那份互信和互相倚靠。

到了今天,第三個環境:我的場景在堂會和機構是相當特別的。這地方對上司生命素質的要求更高,要胸襟廣闊,讓大家各自發揮恩賜。一方面我們是講愛心的群體,但另一方面我們的使命和上帝的事工要完成,在現實裡,同樣的張力也是存在的。

 如果戴上愛的眼鏡

游:耶穌並不是吩咐我們去「恨你的仇敵」,而是囑咐我們如果「有人強迫你走一里路,你就同他走兩里」。耶穌教導我們要愛鄰舍,為那逼迫我們的禱告。如果……我願意戴上「愛的眼鏡」,我會收起那份對抗的態度,我不會視上司為敵人,擺出敵我分明的對立,覺得我對他錯、覺得是我包容他;戴上了愛的眼鏡,我會收起那份激烈的言詞,不和上司「句句頂到行」,我會願意了解上司的立場和看法,甚至看到上司情緒背後的訊息。

隨着時間過去,今日回望這個片段,和我個人的召命並不相關,是我自己將件事膨漲到召命層次,說要轉工,遇上衝突便想辭職逃避。真正問題的核心是學習如何與不同的人相處。要堅持下去,出路始終在上帝裡頭。其實上司都有他的限制,我戴上愛的眼鏡,先至可以擁抱他的限制,重拾合作的關係,放開彼此心中矛盾,理想一起去追。更重要是能夠返回上帝的心意,做一個合神心意的下屬,愛上司如同自己。

 李:戴上愛的眼鏡,我會看見耶穌基督那份去得很盡的、捨己的大愛, 即使是商業環境, 我們覺得最沒可能的場景中, 通過愛的眼鏡, 我們都看見一個不同的角度, 讓我繼續在不同的關係裡學習怎樣去愛。

戴上愛的眼鏡,在一個會堂機構, 在一個信仰群體當中,我發現處境甚至是更複雜。原本是弟兄姊妹、學生、自己的老師,甚至本來是自己的上司,突然因著崗位的任命,都可以成為下屬,在這樣的情況下,教曉了我一樣很特別的事情,每一段關係其實都很不同,每一個人都很真實也很獨特。每一段的關係都是要用心去經營的,要學習和他人相處。這環境幫助我繼續學做上司,知道每一個人在上帝眼中都是寶貴的,讓我也繼續在主裡成長,學習堅持去愛。

游:堅持用愛的眼光,有主同在,就有愛,因為神是愛。

李:其實,愛的眼鏡不容易去用,不過神將這眼鏡給了我們每一個,讓我們可用不同的角度看職場不同的關係。